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交通银行股分无限公司总行IBM小型机硬件维保名目

名目背(bei)景

 

 

交总行数(shu)据中心、软件中心、手(shou)艺(yi)办理(li)部三(san)地的IBM办事器装备数(shu)目单一(yi),利(li)用体系安排庞(pang)杂(za),为了保障在庞(pang)杂(za)情况下对呈现的毛病和题目疾速定位和解(jie)除,须要引(yin)进专业的第三(san)方维保办事商,供(gong)给数(shu)据中心手(shou)艺(yi)撑持办事,确保数(shu)据中心开放平台出产(chan)体系到(dao)达请求(qiu)的可用率目标。

 

 

办事规模(mo)

 

 

本次MA办(ban)事(shi)名目共触及交总行IBM品牌装备380余(yu)台,包罗IBM P5 505/560/570/595、P6 550/570/595、P7 750/770/780、P8 S822/E870/E880系列小型机(ji),IBM PS700刀(dao)箱及刀(dao)片办(ban)事(shi)器等。

 

 

办事内容

 

 

中(zhong)亦科技手艺撑持(chi)团(tuan)队首要担任包(bao)件(jian)内一切(qie)IBM小型机装备(bei)的硬件(jian)平常保护办(ban)(ban)(ban)事(shi)、告急毛(mao)病呼应和(he)毛(mao)病解除(chu)(含(han)破坏件(jian)改换(huan)(huan))办(ban)(ban)(ban)事(shi)、手艺征询和(he)培训办(ban)(ban)(ban)事(shi),同时包(bao)罗(luo)数据中(zhong)心驻场(chang)(chang)、自动(dong)保护办(ban)(ban)(ban)事(shi)(防备(bei)性改换(huan)(huan)电源(yuan))、收费搬迁、软件(jian)中(zhong)心驻场(chang)(chang)等。

 

 

名目功效

 

 

为交通银行客(ke)户(hu)(hu)停止MA办(ban)事的(de)进程中,出(chu)产运转的(de)IBM小(xiao)型机(ji)装备体系(xi)靠得(de)住性到(dao)达了99.99%,保护期内停机(ji)时候小(xiao)于(yu)52分(fen)钟,客(ke)户(hu)(hu)对咱们的(de)办(ban)事立(li)场和手艺程度赐与高度评估,也(ye)很是对劲,两边成立(li)了杰出(chu)的(de)协作(zuo)干(gan)系(xi)。

 


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